Versorgung rund um die Uhr in den eigenen vier Wänden
Wenn tagsüber ein Besuch nicht mehr reicht, bauen wir die Versorgung aus: mehrere Einsätze über den Tag verteilt, Dienste am Abend und in der Nacht, Wochenende und Feiertage — und eine Rufbereitschaft, die auch um drei Uhr morgens rangeht. Damit bleibt der Umzug ins Heim eine Option und keine Zwangsläufigkeit.
Erstgespräch kostenlos · Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr
Dieses Bild wurde mit künstlicher Intelligenz erzeugt.Was zur 24-Stunden-Betreuung gehört
Sie buchen nicht das ganze Paket, sondern das, was Sie brauchen. Aus diesen Bausteinen stellen wir Ihren Plan zusammen.
Morgens, mittags, abends
Aufstehen und Körperpflege am Morgen, Mahlzeiten und Medikamente über den Tag, Abendrunde und Vorbereitung für die Nacht. Zeiten und Anzahl richten sich nach Ihrem Bedarf.
Nachtdienste
Geplante Einsätze in der Nacht — Lagerungswechsel, Toilettengang, Medikamente zur festen Zeit, Kontrolle bei Unruhe. Damit nicht der Ehepartner oder die Tochter jede Nacht wach liegt.
Wochenende und Feiertage
Der Pflegebedarf macht keine Pause, unser Dienstplan auch nicht. Samstag, Sonntag, Weihnachten — die Versorgung läuft durch.
Rufbereitschaft
Außerhalb der Bürozeiten erreichen unsere Kundinnen und Kunden eine Pflegekraft in Rufbereitschaft, die die Situation einschätzen kann. Kein Anrufbeantworter, keine Zentrale.
Entlastung für Angehörige
Wir übernehmen so viel, dass Sie als Angehörige wieder Angehörige sein können statt Schichtleitung. Auf Wunsch planen wir feste Zeiten ein, in denen Sie verlässlich frei haben.
Ein Plan, den alle kennen
Alle Einsätze laufen nach demselben Pflegeplan und werden dokumentiert. Jede Kraft, die zur Tür hereinkommt, weiß, was in der Schicht davor war.
Dieses Bild wurde mit künstlicher Intelligenz erzeugt.Was „24 Stunden“ bei einem ambulanten Dienst bedeutet
Hier lohnt sich Ehrlichkeit, weil der Begriff im Netz für zwei völlig verschiedene Dinge benutzt wird. Ein ambulanter Pflegedienst versorgt Sie rund um die Uhr durch mehrere geplante Einsätze pro Tag und Nacht plus eine durchgehend erreichbare Rufbereitschaft. Zwischen den Einsätzen ist niemand dauerhaft in der Wohnung.
Das andere Modell ist eine Betreuungskraft, die im Haushalt mit wohnt. Das ist keine ambulante Pflegeleistung, wird anders finanziert und von Vermittlungsagenturen angeboten — häufig mit Kräften aus Osteuropa.
Beides lässt sich kombinieren: die Betreuungskraft für die Anwesenheit, wir für die Pflege und die medizinische Versorgung. Was in Ihrer Situation trägt, sagen wir Ihnen im Erstgespräch ehrlich — auch dann, wenn die Antwort lautet, dass ein anderes Modell besser passt.
Wann dieser Schritt sinnvoll ist
Typisch sind drei Situationen: Nach einem Krankenhausaufenthalt ist der Bedarf für ein paar Wochen deutlich höher als vorher. Eine Erkrankung schreitet fort, und die bisherige Versorgung reicht nicht mehr. Oder pflegende Angehörige sind an der Grenze — und das merkt man meistens später, als es der Fall ist.
In allen drei Fällen gilt: Rufen Sie früher an, als Sie glauben zu müssen. Eine ausgebaute Versorgung lässt sich wieder zurückfahren, wenn es besser wird. Ein Zusammenbruch in der Familie lässt sich schlechter rückgängig machen.
Wer das bezahlt
Eine Versorgung rund um die Uhr setzt sich aus mehreren Leistungen zusammen und wird entsprechend aus mehreren Töpfen finanziert.
- Körperbezogene Pflege läuft als Pflegesachleistung über die Pflegekasse, ab Pflegegrad 2.
- Ärztlich verordnete Leistungen wie Medikamentengabe oder Wundversorgung rechnen wir mit der Krankenkasse ab.
- Betreuung und Hauswirtschaft lassen sich über den Entlastungsbetrag und den Umwandlungsanspruch finanzieren.
- Für Zeiten, in denen pflegende Angehörige ausfallen, kommen Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege infrage.
- Was darüber hinausgeht, rechnen wir privat zu vorher schriftlich vereinbarten Sätzen ab.
Bei diesem Umfang lohnt sich ein gemeinsamer Blick auf alle Ansprüche. Wir stellen Ihnen im Erstgespräch eine Übersicht zusammen, was Ihre Kassen übernehmen und was offen bleibt.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung
Unsere weiteren Leistungen
In Dortmund, Castrop-Rauxel, Waltrop, Lünen — und meistens greift sowieso mehr als eine Leistung ineinander.
Bereit für Pflege,
die von Herzen kommt?
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