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Ambulanter Pflegedienst für Castrop-Rauxel

Castrop-Rauxel grenzt direkt an den Dortmunder Bezirk Mengede, in dem unser Büro liegt. Von dort kommen unsere Pflegekräfte zu Ihnen nach Hause: für Grundpflege, Behandlungspflege, Alltagsunterstützung, Versorgung rund um die Uhr und kostenlose Pflegeberatung.

Erstgespräch kostenlos · Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr

So kommen wir zusammen

01

Sie rufen an

Montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr unter 0231 98874045. Sagen Sie uns kurz, worum es geht und wo in Castrop-Rauxel Sie wohnen.

02

Erstgespräch bei Ihnen

Wir kommen zu Ihnen nach Hause, schauen uns die Situation an und hören zu. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

03

Schriftlicher Kostenvoranschlag

Sie sehen schwarz auf weiß, welche Leistungen zu welchem Preis erbracht werden und was Ihre Kasse übernimmt.

04

Die Versorgung beginnt

Feste Pflegekräfte kommen zu den vereinbarten Zeiten. Die Abrechnung läuft direkt mit Ihrer Pflege- oder Krankenkasse.

Anlaufstellen in Castrop-Rauxel

Neben uns gibt es in Castrop-Rauxel Stellen, die neutral und kostenlos beraten. Nach einem Krankenhausaufenthalt organisiert außerdem der Sozialdienst der Klinik das Entlassmanagement. Sagen Sie dort, dass FeeDienst die Pflege zu Hause übernehmen soll, und rufen Sie uns an.

  • Beratungs- und Infocenter Pflege (BIP) Castrop-Rauxel

    Unabhängige und kostenlose Pflegeberatung des Kreises Recklinghausen an der Bodelschwingher Straße 35, mit Sprechstunden im Bürgerhaus, im Kulturzentrum AGORA und im Haus der Begegnung. Hausbesuche nach Terminvereinbarung.

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  • Seniorenberatung der Caritas Castrop-Rauxel

    Kostenlose Beratung am Lambertusplatz 16 zu Hilfen für Pflege und Haushalt, zur Finanzierung von Hilfsangeboten und zu Demenz in der Familie. Hausbesuche nach Absprache.

    Zur Website

Häufige Fragen aus Castrop-Rauxel

Ja. Castrop-Rauxel grenzt direkt an den Dortmunder Bezirk Mengede, in dem unser Büro liegt, und gehört wie Waltrop und Lünen zu unserem Einsatzgebiet. Ob wir Ihre Wunschzeiten abdecken können, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.

Unser Einsatzgebiet umfasst Castrop-Rauxel. Nennen Sie uns beim ersten Anruf Ihre Adresse, dann sagen wir Ihnen direkt, zu welchen Zeiten wir zu Ihnen kommen können.

Unsere Versorgung rund um die Uhr bedeutet: mehrere Einsätze über den Tag verteilt, Dienste am Abend und in der Nacht, Wochenende und Feiertage und eine Rufbereitschaft. Ob wir diese Einsätze bei Ihnen in Castrop-Rauxel übernehmen können, klären wir im kostenlosen Erstgespräch. Eine Betreuungskraft, die bei Ihnen einzieht, vermitteln wir nicht.

Nein. Wir sind bei allen Pflege- und Krankenkassen zugelassen und rechnen Pflegesachleistungen und ärztlich verordnete Behandlungspflege direkt mit Ihrer Kasse ab.

Nichts. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich, auf Wunsch bei Ihnen zu Hause. Danach bekommen Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor Sie etwas unterschreiben.

Beim Beratungs- und Infocenter Pflege (BIP) des Kreises Recklinghausen an der Bodelschwingher Straße 35. Es berät kostenlos und unabhängig von einem Anbieter, auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause. Die Seniorenberatung der Caritas am Lambertusplatz hilft ebenfalls weiter.

Ja. Wer Pflegegeld bezieht, braucht regelmäßig einen Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI. Wir kommen dafür zu Ihnen nach Hause und rechnen direkt mit der Pflegekasse ab.
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